【実例編（迷子になったプロジェクト②）】
（実態に目を向ける）
・プロジェクトの進捗状況や、業績を過去数年にわたって振り返り、当初の目的の通りに進行しているか、判断できるようにします。
・多くの場合、そっとしておこうという声がどこからとなく、強まります。そんな中、気づくためには、言い続ける誰かが必要です。
（スピード感を持ちながら、必要な時間をかける）
・タウンページの場合、日常の事業運営と並行して取り組んだので、時間がかかり過ぎました。日常の運営とは別個に、関係のみなさんが納得するきっかけになるような場を用意します。
・セッションの日程と、その間の空ける時間を決め、情報を共有しながら、みなさんが考えるようになればと思います。
（悩みを聞き出す）
・簡単ではありませんが、みなさんに納得してもらい、なるべく多くのメンバーからヒアリングを行い、実際に抱えている悩みを聞き出せるようになれば、施策はスタートします。
・個人名が出てこないようにしつつ、ヒアリングの内容については、可能な限り、チームメンバーにオープンにして、共有できるようにします。（ここが腕の見せ所です）
・プロジェクトが迷子になっていることに気づき、どうにかしなければという気持ちになれば、あとはどうするかということになります。その意味では気づくまでに時間をかけ、気づいてからはスピードアップが必要だと考えます。（そうは簡単に進まないとは思いますが）